ECサイトを立ち上げたはいいものの、売上が伸び悩んでいる…。とお困りの方は、まずは顧客分析ができているか、あらためて見直してみましょう!
既存顧客に対して顧客分析(CRM)を実施しリピート購入を促すことが、売り上げアップにつながります。
●売上を分析して、どの数字を伸ばすべきかを把握したい
●顧客のリピート率や2回目購入までの期間を把握したい
●どの商品がよく一緒に購入されているのかを把握したい
●頻繁に利用してくれている顧客の特徴や購買傾向を知りたい
上記のようなことを検討中のEC担当者さんはぜひご一読いただけますと幸いです!